IT технології та телекомунікації Автор: admin Друкувати

В "Киевстаре" ухудшилось связь

  • .

    Качество мобильной связи может ухудшаться из-за сильной нагрузки на сети после быстрого роста пользования 3G/4G интернетом.

    7733_59_main_new_18478254.jpg (38.99 Kb) Об этом рассказал исполняющий обязанности президента "Киевстар" Александр Комаров.

    "Во-первых, качество для нас - это святое. Во-вторых, качество - очень субъективное понятие. Вряд ли абонент измеряет 100 показателей сети, - он и не должен, это мы делаем, причем как в сети, так и на уровне абонента", - сказал Комаров.

    "Мы смотрим на клиентскую качество в том числе и по интегральному показателю NPS (Net Promoter Score). У нас NPS по результатам 2017 года - 25: это очень хороший показатель", - добавил он.

    По словам руководителя "Киевстар", основная причина связи, что ухудшилось, это - обмен операторами своими частотами.

    "В рамках запуска 4G операторы обмениваются частотами и переналаштовують свои станции. Когда мы говорим о технологии 3G, то спектр частот, который вы отдаете на нее, абсолютно влияет на радиус действия этой сети. Загрузки влияет на радиус действия", - говорит он.

    "Все банально: в 3G чем выше нагрузка, тем меньше радиус обслуживания. И дальше у вас получается запуск безлимита как ответ на конкурентные действия или необходимость находиться в рынке. У вас растет потребление: в Киевстар - 140%, рост потребления data (данных - ред)", - заявил Комаров.

    Топ-менеджер также назвал unlimited-пакеты "смертовбивством для мобильной сети".

    "У нас были некоторые замечательные клиенты, которые через нашу сим-карту удерживали интернет-кафе", - рассказал Комаров.

    Эта же новость на украинском языке"businessUA.com"



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Підписатись не коментуючи
E-mail:

Додати коментар

 
Имя:
Пароль: (если зарегистрирован)
Email: (обязательно!)
captcha

теги форматирования

добавить смайлы
 
Підписатись на коментарі по e-mail  

День в фотографіях Всі фотографії

Актуальні теми Всі актуальні теми