Банки. Кредити. Депозити Автор: admin Друкувати

ПриватБанк оказался в центре кредитного скандала

  • .


    Клиентка банка попросила сотрудников помочь ей закрыть свою карту, на что банк ответил ей отказом, а вскоре начал требовать и проценты, о которых клиентка даже не подозревала. Возмущению женщины не было предела, и она рассказала о том, что случилось Минфина, подробно описывая ситуацию с ПриватБанком.

    99_79_pb.jpg (63.4 Kb) Как сообщила потерпевшая, два года назад она решила приобрести карту для кредита с целью ее одноразового использования. Прошло несколько месяцев, и женщина решила закрыть карту. На тот момент никаких долгов у женщины не было.

    Придя в отделение банка, клиентка долго ждала обслуживающий персонал, а позже ей сообщили, что сотрудники компании не могут принять решение в данный момент, придется подождать несколько дней, прежде чем окончательно станет известен исход дела. Женщина была возмущена, ведь необходимо было просто закрыть карту, обычная банковская операция, которая требует дополнительных решений.

    Клиентка последовала совету сотрудников банка, но не дождалась соответствующего решения. С момента обращения в банк с просьбой закрыть кредитную карту прошел год. Никаких новых сообщений от сотрудников организации женщина так и не получила, поэтому она решила снова начать использовать данную карту. В результате оказалось, что она превысила лимит по кредиту, который был открыт на банковском счете без ее ведома. Итогом всего происходящего стал разговор с одной из сотрудниц Приватбанка, которая в хамской форме заявила о долге, который немедленно должна оплатить клиентка.

    Женщина была шокирована поведением сотрудников банка и их претензией. По ее словам, она ничего не нарушила, финансовая история была хорошая. Позже сотрудники Приватбанка принесли покупательнице извинения. Однако возникает вопрос, как могло возникнуть такое упущение со стороны банка и нет определенных проблем работе данной организации.

    Эта же новость на украинском языке"businessUA.com"



    ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Підписатись не коментуючи
E-mail:

Додати коментар

 
Имя:
Пароль: (если зарегистрирован)
Email: (обязательно!)
captcha

теги форматирования

добавить смайлы
 
Підписатись на коментарі по e-mail  

День в фотографіях Всі фотографії

Актуальні теми Всі актуальні теми